Klacht: Sigaret vat vlam

Rjcamel op 07 juli 2014 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van onze email van juli geen product ontvangen vandaar dat wij de klacht afsluiten.

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 7 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik rookte zojuist een Camel sigaret. Tot mijn grote verbazing vatte deze ineens vlam, zonder dat ik een hijs nam. Vervolgens nam ik wel een hijs en dat smaakte heel smerig en er zat er hele nare penetrante smaak aan. Bijna over m’n nek, hoofdpijn en last van mijn strot. Wat is de oorzaak hiervan? Rook al tien jaar Camel sigaretten, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt…

Gewenste Oplossing:

Dat ik antwoord op mijn vraag krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 06 januari 2015 om 13:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van onze email van juli geen product ontvangen vandaar dat wij de klacht afsluiten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM