Mijn Klacht:
ik heb nu reeds verschillende keren sinds een maand dat een sigaret gewoon van de filter valt. Verscheidene pakjes, andere winkels, zopas weer gebeurd. Deze keer uit een pakje van 22 sigaretten, maar eerder ook al uit de grotere. Tot mijn verbazing zie ik dat deze klacht reeds werd gemeld in 2013 en in 2015 en we anno 2018 nog steeds geen oplossing hebben? Als Camel wil dat er overschakelen op sigaretten zonder filter, geen probleem, terug naar roltabak dan maar.
Gewenste Oplossing:
productieproces analyseren, geen individuele pakjes vergoeden aub.
