MeneerVanDoorn op 28 maart 2017 over Camel in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een sigaret met een defect filter aangetroffen in een pakje Camel. Dit probleem heeft zich al meerdere keren voorgedaan, wat leidt tot verlies van sigaretten en financiële schade. De consument verzoekt om een oplossing voor deze herhaalde kwestie.
Ik vond net in mijn pakje camel een sigaret met mislukte filter. Dit is al meerderenalen voorgekomen
En ik nu wil ik het toch echt melden want het kost mij gewoon elke keer een sigaret en dus geld. Ik hoop dat dit na alle redelijkheid word opgelost.
Een slof nieuwe lijkt mij een prima vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
