Klacht: sigaret met halve filter

anneke smit 73 op 18 augustus 2014 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Consument gesproken,klacht in behandeling genomen.

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In een pakje camel kwam ik een sigaret tegen met een halve filter. Dus deze was niet rookbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een vergoeding hiervoor krijgen, bv een nieuw pakje sigaretten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 18 augustus 2014 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument gesproken,klacht in behandeling genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM