Wouda van den berg op 01 oktober 2013 over Camel in de categorie Sigaretten
We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje met sigaret op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een pakje Camel activate gekocht en twee sigaretten waarvan 1al weg gegooid zat een gatje in en kan daarom niet roken ik vind het niet normaal .en ben in staat een ander merk te gaan roken
Stuur me nieuwe sigaret
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2013 om 13:10 geantwoord
We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje met sigaret op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
