Klacht Camel! Sigaar? -

Mijn Klacht:

Ik dacht, ik koop even een lekker pakje camel XXL maar toen ik deze open maakte om mijn eerste sigaret te roken zag ik tot mijn verbazing dat hier een sigaret bij zat die eruit zag als een sigaar. Deze sigaret had wel een filter maar de huls was hetzelfde als bij een sigaar. Tevens zaten er geen 26 sigaretten in maar 24. Ik heb dus teveel betaald voor te weinig sigaretten en een sigaret/sigaar erbij die ik niet eens rook? Ik heb de sigaret/sigaar nog bewaard.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld vergoed word of een nieuw pakje krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 05 oktober 2015 om 11:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

05-10-2014: Wij hebben de klant gesproken en hij stuurt het betreffende pakje met sigaret op zodat wij dit kunnen onderzoeken.

Klacht: Sigaar?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Camel

Vergelijkbare klachten in Sigaretten