Klacht: Schadelijker dan mij is wijsgemaakt

Jelleschippers op 26 juni 2018 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 26 juni 2018

Een consument uit zijn bezorgdheid over de schadelijkheid van Camel-sigaretten, die volgens recente informatie meer teer bevatten dan eerder werd aangegeven. Hij stelt dat de sigaretten 20.8 mg teer bevatten in plaats van de maximaal toegestane 10 mg, wat volgens hem ernstige gevolgen heeft voor zijn gezondheid en financiële situatie. De consument rekent voor dat zijn rookgewoonten hem zowel gezondheidsschade als financieel verlies opleveren.

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,

Zoals u waarschijnlijk in het nieuws gezien heeft, zijn de sigaretten van camel schadelijker dan u uw klanten heeft laten weten. Om het rekensommetje simpel te houden gaan we er van uit dat de sigaret de maximum toegestane hoeveelheid teer bevat. 10mg per sigaret dus. De sigaret blijkt 20.8mg teer te bevatten, het dubbele dus. Ik rook nu 5 jaar en van 1 sigaret ga je 36 minuten eerder dood. Mijn gemiddelde salaris over de afgelopen 5 jaar is 6 euro. Ik rook gemiddeld 5 pakjes per week van 20 sigaretten. Dat betekent dat ik dus heel wat geld mis ga lopen door jullie veel te schadelijke sigaret. Ik heb het gemiddelde uurloon van de afgelopen 5 jaar genomen omdat ik vind dat jullie niet verantwoordelijk zijn voor de toekomst. Best wel redelijk al zeg ik het zelf. De rekensom gaat als volgt: 5 jaar x 52 weken x 5 pakjes x 20 sigaretten per pakje x 36 minuten eerder dood per sigaret ÷ 60 (om het uren te maken) x 6 euro €93.600.
Hier nogmaals de rekensom: 5×52×5×20×36÷60×693.600
Ik hoop dat jullie tot inkeer komen en beseffen dat dit een heel redelijke schikking zou zijn. Zeker omdat ik akkoord ging met de schade die ik mijzelf toe bracht en niet akkoord ging met de schade waarvan ik niet wist die ik mijzelf toe bracht. Ik hoor graag van u terug.

Met vriendelijke groet,

Jelle Schippers

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra deze schikking geaccepteerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM