Klacht: Rookt niet goed op

Dominique1970 op 17 september 2020 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De sigaret brandt weg en heeft een vieze smaak. Er zitten “blanke” stukken tussen die te snel opbranden en “zwarte” stukken die rook veroorzaken alsof het asfalt is (interpretatie).
Vieze smaak alles bij elkaar.
Daarnaast brandt de sigaret snel op en geeft een zwarte as aan de bovenkant (topje); veroorzaakt veel rook, en gaat niet vanzelf uit zoals dat wel zou moeten.

Gewenste Oplossing:

Ik heb dit nog nooit eerder meegemaakt. Ik rook al jaren Camel. Ik verwacht een goede kwaliteit zoals ik gewend ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Dominique1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM