Klacht: productie fout geen vulling in de hulzen van de sigaretten.

rennkoop op 18 juni 2019 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 18 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

koop altijd een pakje XXL ( waar 35 sigaretten in zitten), afgelopen 3105
bij de Jumbo in PrincenhageBreda. echter meer dan 16 stuks hulzen zijn nauwelijks gevuld en de tabak is oud (losdroog) dit lijkt mij een productie fout. (18 sigaretten voor 10.50 is duur roken).
daarnaast is dit is niet de eerste keer, per pakje in het verleden altijd 1 of 2
met dezelfde symptomen, nagenoeg allen op dezefde locatie gekocht.

Gewenste Oplossing:

graag zie ik hierin een vergoeding tegemoed of wel
aantal nieuwe pakjes XXL.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM