mairanordkamp op 11 mei 2014 over Camel in de categorie Sigaretten
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb laatst een pakje sigaretten gekocht waar een sigaret in miste, en waar ook aan sigaretten een chemische smaak zat. Ik heb uiteindelijk meer sigaretten weg moeten gooien dan kunnen roken.
op zijn minst een vergoeding van sigaretten. Aangezien de sigaretten al erg duur zijn, waarna dit ook nog gebeurd met camel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
11 jaren geleden - Wij hebben de consument een email gestuurd met het verzoek ons de bewuste verpakking met sigaretten toe te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
