Mijn Klacht:
Ik wil net een sigaret opsteken maar het filter is helemaal mislukt. Er is waarschijnlijk iets mis gegaan bij het snijden van het papier waardoor er papier uitsteekt. 7,50€ betaald voor dit pakje, in mijn ogen een redelijk hoog bedrag om aan mijn nicotine te komen. Ik heb uiteraard zelf gekozen voor deze aankoop, dit op basis van de kwaliteit van de Camel sigaretten wat ik over het algemeen zeer fijn vind roken. Hierdoor vind ik het erg jammer dat deze productie fout is gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Bij ontvangst van een aantal nieuwe slof sigaretten ben ik zeer tevreden over hoe deze fout is opgelost, in die situatie ben ik zeer positief te spreken over het bedrijf.
