Samenvatting wordt geladen...
Goedemorgen Camel. Ik heb afgelopen avond sigaretten van u gekocht.
Helaas moet ik mededelen dat ik uit dit pakje van €6 50. 8 sigaretten eruit halde die gewoon van de filter af raken. Zonder enig inzet. Graag wil ik hiervoor een verklaring, e een vergoeding. Dit vind ik namelijk niet normaal.
Vriendelijke groet
Dhr. Reivers
06-13479507
Nieuw pakje met normale sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Wij hebben de klant een email gestuurd met het verzoek ons de verpakking met bewuste sigaretten op te sturen zodat wij kunnen laten onderzoeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
