Klacht: Losse filters

Bianca Diesveld op 16 november 2022 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 16 november 2022

Een klant heeft een pakje Camel Blue aangeschaft en ervaart problemen met losse filters. Bij het uitnemen van de sigaretten komt de filter los van de sigaret, wat al bij vier sigaretten is voorgekomen.

Mijn Klacht:

Pakje gekocht Camel Blue, heb nu al 4 sigaretten waar ik de filet vanaf trek als ik hem uit het pakje haal. Alsof hij niet vast zit

Gewenste Oplossing:

Nieuw pakje?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca Diesveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM