Klacht: Losse filters

Michel Merkus op 17 november 2018 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 17 november 2018

Een consument heeft meerdere sloffen Camel Natural Flavour aangeschaft in Duitsland, omdat deze in Nederland niet meer verkrijgbaar zijn. In verschillende pakjes binnen de sloffen zijn de filters los van de sigaretten, waardoor ze niet meer te roken zijn.

Mijn Klacht:

Meerdere sloffen Camel Natural Flavour gekocht in Duitsland ondat deze in Nederland niet meer verkocht worden , echter zitten er in verscheidende sloffen in meerdere pakjes filters los van de sigaret waardoor de sigaret niet meer te roken is .

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik hierin een compensatie krijg , daar ik elke keer naar onze oosterburen moet om de sigaret te halen die ik fijn vind .

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM