Wij hebben de pakjes naar onze fabriek gestuurd voor onderzoek en de pakjes gecompenseerd.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb net 2 pakjes camel L gekocht en ik zit te roken valt de sigaret van de filter af. bij controle blijkt het hele pakje bijna zo te zijn .
super brand gevaarlijk zo en nu niets te roken
vergoeding van de sigaretten op zijn minst
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
12 jaren geleden - Wij hebben de klant een e-mail gestuurd en gevraagd het betreffende pakje met sigaretten naar ons op te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 januari 2014 om 11:36 geantwoord
Wij hebben de pakjes naar onze fabriek gestuurd voor onderzoek en de pakjes gecompenseerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
