Samenvatting wordt geladen...
Ik heb onlangs een pakje camel blauw gekocht waarbij meer dan de helft van mijn sigaretten half leeg zijn. Hiermee bedoel ik dat er amper tabak in zit en dat de filter van de sigaret aan de onderkant helemaal leeg is.
Ik was altijd zeer tevreden met de sigaretten totdat het slechter werd. Ik zou tevreden zijn als ik minstens 2 pakjes sigaretten zou krijgen naar het oude kwaliteit van de sigaret.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 september 2015 om 09:33 geantwoord
Consument gesproken. wij nemen de klacht in behandeling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
