Klacht: Lege sigaret

Charlotteslingerland op 28 juli 2022 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 28 juli 2022

Een consument heeft een sigaret van het merk Camel aangestoken, maar ontdekte dat deze volledig leeg was en alleen een filter bevatte. Dit leidde tot onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik stak een sigaret aan waar helemaal geen tabak in zat, slechts een lege filter

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Charlotteslingerland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM