Klacht over Camel: kwaliteit shag

Mijn Klacht:

geachte camel,
al 25 jaar rook ik bijna 2 pakjes per dag.
sinds 2 jaar draai ik zelf i.v.m. kosten. camel shag
nu zijn de bussen weer duurder geworden, maar het grootste probleem is dat de kwaliteit ver naar beneden is gedaald. niet qua smaak, maar qua structuur. ik ben nu alleen nog maar sigaretten aan het maken met wat wij noemen “gruis”.

Gewenste Oplossing:

ik hoop echt dat de compacte structuur van de bussen shag weer terugkomt. anders zal ik helaas over moeten gaan, na 25 jaar. op een ander merk die geen gruis in de bussen doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 11 juli 2014 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de consument gesproken en hij stuurt ons de bewuste verpakking met sigaret toe zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.

Klacht: kwaliteit shag

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Camel

Vergelijkbare klachten in Sigaretten