Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vanmiddag een nieuw pakje sigaretten gekocht (camel click/activate van 7 euro)
Nu zag ik dat hij “open” is aan de onderkant…
Er zit een scheur aan de onderkant van het pakje het folie binnenin is ook gescheurd.
Een minimale vergoeding lijkt me op zijn plaats.
Of een nieuw pakje
Ik rook al jaren camel activate en vaak klikken de mentholballetjes niet of zit er geen in.
Daar kan ik opzich mee leven maar een kapot nieuw pakje vind ik heel apart.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
