Klacht: inferieure tabak

johsm op 22 oktober 2015 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 22 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn laatst aangeschafte slof Camel blauw XXL (strepjescode 87325096) is een dagelijkse ergernis vanwege de inferieure tabakskwaliteit. Brandt zeer snel op, bevat soms harde delen, bitter. Is dit weer een winstverhogende maatregel na dunner kartonnen doosje, sigaret minder, nu fluttabak. Is de kwaliteitscontrole wegbezuinigd?

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding: nieuwe slof met goede camels of €60 terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van

10 jaren geleden - Consument telefonisch gesproken, we zullen het meer informatie mailen zodat hij ons het product kan opsturen zodat dit onderzocht kan worden in de fabriek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM