Klacht: ineens 33% minder nicotine in de shag

Miralo op 07 augustus 2014 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Consument gesproken een email gestuurd met alle informatie.

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dat er steeds minder shag in een pot zit, ok daar kan ik mee leven. Maar nu is het nicotinegehalte ineens van 0,9 mg naar 0,6 mg gegaan! Dat is geen roken meer, dat is gewoon light wat verkocht wordt als regulier.

Gewenste Oplossing:

Het nicotinegehalte is de afgelopen jaren al gedaald, maar steeds met kleine stapjes. Dit is een te groot verschil. Ik wil het oude nicotinegehalte terug en zo niet, ga ik over op een ander merk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 07 augustus 2014 om 12:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument gesproken een email gestuurd met alle informatie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM