Een consument uit kritiek op de kwaliteit van de shag van Camel, omdat deze vaak inbranders vertoont. De klant vindt dat de prijs van het pakje shag niet in verhouding staat tot de gebrekkige kwaliteit.
Ik vind dat ik genoeg betaal voor een pakje shag. En iedere die inbranders. Heel vervelend
Contact met hun en eens in de zoveel tijd een gratis pakje shag zonder inbranders of boomstammen. Voor 16 euro per pakje mag je kwaliteit verwachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
