Klacht: het niet werken van de klik

thea51 op 30 juli 2014 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van onze email van juli geen product ontvangen vandaar dat wij de klacht afsluiten.

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 30 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo camel

ik ben al jaren roker van camel en nooit klachten gehad
nu rook ik sinds de activate deze sigaret met volle tevredenheid
nu is het mij al een aantal keren overkomen dat de klik er niet in zit en wel meerdere sigaretten in 1 pakje echt een klacht is het niet maar wel een opmerking van een zeer tevreden camel roker

Gewenste Oplossing:

bijna altijd alleen als de klik niet werkt baal ik en dat is op het moment regel matig

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 06 januari 2015 om 13:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van onze email van juli geen product ontvangen vandaar dat wij de klacht afsluiten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM