Mijn Klacht:
Steeds als ik een pakje camel koop, zitten er voortaan meer en meer halflege sigaretten in !
Gewenste Oplossing:
Compensatie, een pakje is duur genoeg , als ik dan normale goede sigaretten zou krijgen!
Een klant van Camel meldt dat er bij de aankoop van pakjes sigaretten steeds vaker halflege sigaretten aanwezig zijn. Dit probleem lijkt zich te verergeren bij herhaalde aankopen.
Steeds als ik een pakje camel koop, zitten er voortaan meer en meer halflege sigaretten in !
Compensatie, een pakje is duur genoeg , als ik dan normale goede sigaretten zou krijgen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM