Klacht: Half lege sigaretten in sloffen camel

Efthimia op 20 juni 2022 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 20 juni 2022

Een klant heeft in mei 2022 op de luchthaven in Bodrum vier sloffen Camel sigaretten aangeschaft. Bij het openen van enkele pakjes ontdekte de klant dat de sigaretten weinig tabak bevatten, waardoor ze na slechts vier hijsen al op waren.

Mijn Klacht:

Mei 2022 kochten wij op de luchthaven in Bodrum 4 sloffen camel. Na openen van enkele pakjes (ivm test) blijkt daer weinig tabak in de sigaretten zit. Na 4 hijsen zijn ze op.

Gewenste Oplossing:

vergoeding van de gemaakte kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Efthimia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM