Klacht: Haar in tabak

Mrla op 29 september 2022 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 29 september 2022

Een consument heeft een Camel blue l tin klik pot aangeschaft en ontdekte tijdens het gebruik een blonde haar in de tabak. Aangezien de consument zelf zwart haar heeft en zijn vriendin donkerbruin, is het onduidelijk van wie de haar afkomstig is.

Mijn Klacht:

Ik heb een Camel blue l tin klik pot gekocht en tijdens het pakken van de tabak kom ik een blonde haar tegen. Ik heb zelf zwart haar en mijn vriendin donker bruin. De haar kan niet van ons zelf zijn.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe pot, heb deze weg gegooid

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Mrla
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM