Klacht: Grote stukken en meteen droog

Rokendood op 24 december 2020 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 24 december 2020

Een klant heeft klachten over de shag in de grote blikken van Camel, die al droog en in grote stukken lijkt te zijn bij opening. Hierdoor zouden de gemaakte sigaretten niet goed roken en snel leeglopen.

Mijn Klacht:

De shag in de grote blikken is al droog als je het blik opent.
Het is eigenlijk al stro als je het blok opent.
De gemaakte sigaretten lopen gewoon leeg.
En ze zijn ook daardoor niet te roken bah.

Gewenste Oplossing:

De eerdere kleinere blikken waren prima.
Op De grote stukken shag (boomstammen) na.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Rokendood
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM