Klacht: Grote Stengels erin

Masseur op 25 juni 2014 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant gesproken, klacht opgelost. Klant stuurt geen product,maar vind het fijn dat wij zo snel contact hebben gelegd. Aangeboden klacht in behandeling te nemen,maar dit was niet nodig.

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 25 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ook hetzelfde ervaren. De shag is prima te roken maar de stengels irriteren me wel

Gewenste Oplossing:

Als hij beter gemalen is zonder stengels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 25 juni 2014 om 16:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant gesproken, klacht opgelost.
Klant stuurt geen product,maar vind het fijn dat wij zo snel contact hebben gelegd. Aangeboden klacht in behandeling te nemen,maar dit was niet nodig.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - De klacht is pas opgelost als de stengels zijn verwijdert en dat is nog niet ik heb er nog steeds last van Nu zit het in een pakje met nr gcd11a11 en niet een maar meerdere stengels dus men moet geen lul verhaal gaan vertellen dat het is opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM