Samenvatting wordt geladen...
Onlangs heb ik een €8,20- pakje camel aangeschaft. Toen ik hier een sigaret van opstak, kwam er ongeveer ter hoogte van de helft van de sigaret een vrij grote tabakstak tevoorschijn. Hierdoor scheurde mijn sigaret bijna door de helft en was hij niet meer oprookbaar. Ik hoop dat we tot een oplossing kunnen komen over dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Ruben Gebuis
Een vergoeding van het pakje sigaretten, en of meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
