Een consument heeft een clickpot van Camel aangekocht, waarin een klein stukje glas is aangetroffen. Ondanks de geringe omvang van het glasstukje, maakt de klant zich zorgen over de veiligheid en kwaliteit van het product. De consument is blij dat hij het glas op tijd heeft opgemerkt.
Ik heb een clickpot van camel geel 14.50 euro 77.5 gram. En er zit een stukje glas is. Het is maar een heel klein stukje. Maar het lijkt me niet goed dat dat er in zit. Gelukkig zag ik het optijd.
Als het word opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
