karinfrancis op 20 mei 2015 over Camel in de categorie Sigaretten
Consument gebeld, klacht in behandeling genomen.
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Ik heb tot nu toe dit al 2 x meegemaakt dat ik een pakje camel click light had gekocht waar van in het ene pakje 2 sigaretten geen bolletje had en ik dat andere pakje zelfs 4. Het kost veel geld en ik koop deze puur van wegen dat bolletje omdat ik normale sigaretten niet prettig vind. Erg jammer dit zijn toch weer 6 sigaretten weg gegooid.
Goede oplossing voor terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 mei 2015 om 14:20 geantwoord
Consument gebeld, klacht in behandeling genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
