Didiberg op 17 augustus 2015 over Camel in de categorie Sigaretten
Consument gesproken klacht in behandeling genomen
Samenvatting wordt geladen...
Het is me nu al veel te vaak overkomen dat er geen menthol bolletje in de sigaretten van camel activate zitten. Is het normaal dat er soms geen bolletje in zit? En hoe kan dit opgelost worden. Heb daardoor al veel sigaretten weggegooid en dat is zonde.
Staat er een vergoeding hier tegenover?
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 augustus 2015 om 16:08 geantwoord
Consument gesproken klacht in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
