Consument gesporken ,klacht opgelost
Samenvatting wordt geladen...
16 augustus jl een slof sigaretten gekocht. zowel de slof als pakjes zijn niet beschadigd. Uit 2 pakjes (tot nu toe) komen kapotte sigaretten. Eén gebroken sigaret zou ik laten gaan maar nu al 8 kapotte sigaretten is te veel van het goede.
graag compensatie voor de kapotte sigaretten en nadere uitleg hoe dit kan gebeuren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 augustus 2014 om 14:29 geantwoord
Consument gesporken ,klacht opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
