Wij hebben de consument gesproken en zij stuurt het betreffende pakje naar ons op.
Samenvatting wordt geladen...
Ik had in 1 pakje sigaretten van camel. 5 sigaretten waar onder in een scheur of een gaatje zat waardoor hij niet goed rookte. Ik vind dit niet acceptabel. Vooral omdat de sigaretten niet te betalen zijn!
Ik zou graag een nieuw pakje sigarettem krijgen. Normaal zou het me niet zoveel uit maken maar het.leven is al zo duur. En als je een rotte meloen koopt in de winkel krijg je ook een nieuwe
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juni 2014 om 15:19 geantwoord
Wij hebben de consument gesproken en zij stuurt het betreffende pakje naar ons op.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
