Klacht: garen of wol in mijn shag!

fermontje1989 op 06 oktober 2018 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 6 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb van de week 10 potten shag gekocht, blijkt wr garen of wol of iets in de shag te zitten, heb het nu leeggepluist, en een deel weggegooid
Was niet te roken!
Heb evt productie nummer
KEH 30 C 05 0635

Streepjescode 5 4 10446 009938

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuwe pot, de shag is al duur genoeg en heb het ook niet breed om weer nieuw te kopen.
Kan evt de pluisjes en wol opsturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door fermontje1989
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM