Babette89 op 03 december 2022 over Camel in de categorie Sigaretten
Een klant van Camel heeft ervaren dat de filters in de recent aangekochte pakjes sigaretten los zitten of loslaten van het plakbandje. Deze situatie doet afbreuk aan de kwaliteit die de klant verwacht, vooral gezien de prijs van de sigaretten.
Ik rook al jaren camel geel en heb laatst 6 pakjes camel geel gekocht van 35 stuks erin en bij alle pakjes zitten de filters los of laat los van het plakbandje. Het kost al veel en dan verwacht je dit niet
Geld terug of nieuwe pakjes met 35 stuks terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
