Mijn Klacht:
Helaas heb ik een slof sigaretten daarbij meerdere filter los. Slecht en kan het weggooien !
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe slof krijg kost wat hรจ tegenwoordig.
Een klant heeft een slof sigaretten ontvangen waarin meerdere filters los zitten. Dit wordt als slecht ervaren, waardoor de klant de sigaretten als onbruikbaar beschouwt en ze mogelijk moet weggooien.
Helaas heb ik een slof sigaretten daarbij meerdere filter los. Slecht en kan het weggooien !
Een nieuwe slof krijg kost wat hรจ tegenwoordig.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM