Mijn Klacht:
Ik heb hier een pakje Camel filter waarvan de filters loslaten
Gewenste Oplossing:
Replacement
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 2 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klant gesproken en zullen iemand langs sturen om het pakje op te halen en direct te compenseren.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Camel
Heeft op 02 december 2013 om 13:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klant gesproken en zullen iemand langs sturen om het pakje op te halen en direct te compenseren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
