Klacht: Filters

Davykiki op 18 augustus 2015 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

18-08-2015 Wij hebben de consument gesproken en stuurt beide pakjes naar ons op zodat wij deze kunnen onderzoeken.

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 18 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik maak net 2 pakjes camel blue open en bijna alle filters zitten los dan mag toch niet…

Gewenste Oplossing:

Wil er graag wat voor terug zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 18 augustus 2015 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

18-08-2015 Wij hebben de consument gesproken en stuurt beide pakjes naar ons op zodat wij deze kunnen onderzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM