Klacht: Filter los van sigaret

E1986000748843953u75 op 27 september 2015 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 27 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs kocht ik een klein pakje camel toen ik daar een sigaret uit wou trekken had ik enkel de filter in mijn hand en dat gebeurde bij nog 2 sigaretten. Ik rook al jaren camel en heb dit probleem nog nooit gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik.rook.al jaren met veel.plezier camel kwa smaak en prijs. roken is duur tegenwoordig daarom vind ik het fijn dat camel betaalbaar is en constante kwaliteit heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Camel

10 jaren geleden - Wij hebben de consument gebeld maar geen gehoor gekregen. Vervolgens een email gestuurd met het verzoek ons de betreffende verpakking met sigaretten toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM