Klacht: Filter Los

Steven2909 op 12 maart 2015 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 12 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Camel,

Ben vandaag boodschapen wezen doen en heb een pakje Camel Click van 7 euro gekocht.

Kom net thuis en wil een sigaret pakken en wat gebeurd er pak ik de filter in plaats van de hele sigaret.

Gek dit… en ook niet echt de bedoeling.

Kon nergens een site vinden van Camel daarom doe ik het hier..

Vriendelijke Groet,

Steven Lamphen

Gewenste Oplossing:

Kijk maar wat u kan regelen/doen....

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Camel

11 jaren geleden - wij hebben de consument 9 maart een email gestuurd met het verzoek ons de bewuste verpakking met sigaret(ten) toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.

Reactie van de melder van de klacht Steven2909

11 jaren geleden - Is opgestuurt

Alle klachten die gemeld zijn door Steven2909
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM