Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een pakje camel gekocht a €6,50. Echter lieten hiervan elke filter los als ik er een sigaret wou uithalen.
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje, geld retour, etc.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vandaag een pakje camel gekocht a €6,50. Echter lieten hiervan elke filter los als ik er een sigaret wou uithalen.
Nieuw pakje, geld retour, etc.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
12 jaren geleden - Wij hebben de klant een e-mail gestuurd en gevraagd het betreffende pakje met sigaretten naar ons op te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM