Mijn Klacht:
Ik heb een pakje Camel light gekocht en van iedere sigaret liet de filter los waardoor je het als zijnde ‘shaggie’ op moet roken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik iets terugkrijg of wel geld of wel sigaretten.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Consument gesproken, we nemen de klacht in behandeling.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Camel
Heeft op 21 september 2015 om 10:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Consument gesproken, we nemen de klacht in behandeling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
