[email protected] op 18 februari 2014 over Camel in de categorie Sigaretten
wij hebben de consument in april een eindreactie gestuurd naar aanleiding van de terugkoppeling vanuit de fabriek.
Samenvatting wordt geladen...
Geachte heer, mevrouw,
Ik rook al 30 jaar Camel sigaretten. Wekelijks koop ik een slof.
In de onlangs gekochte slof sigaretten zijn diverse sigaretten gebroken.
een of twee vind ik geen probleem maar in de eerste drie pakjes zaten diverse gebroken sigaretten.
Indien mogelijk, ontvang ik graag een aantal pakken sigaretten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Camel een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Wij hebben de consument een email gestuurd met het verzoek ons het pakje met sigaretten toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2015 om 11:50 geantwoord
wij hebben de consument in april een eindreactie gestuurd naar aanleiding van de terugkoppeling vanuit de fabriek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
