Hivista Admin op 08 maart 2014 over Camel in de categorie Sigaretten
Een consument heeft een bus Camel tabak gekocht en ontdekte bij het openen dat er een groot stuk geel schuim in de verpakking aanwezig was. Dit veroorzaakte verbazing en onvrede over de kwaliteit van het product.
Ik heb deze week een bus shag van camel gekocht. En ik maak hem los en
trek het zilver folie er af en tot mijn verbazing zit er een geel stuk schuim in
Ik wil graag weten hoe dat er in kan komen en waar het vandaan komt.ik heb het stuk bewaard en er een foto van gemaakt.en ik betaal natuurlijk niet voor een stuk schuim in mijn tabak
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van
12 jaren geleden - Wij hebben de consument een email gestuurd met het verzoek ons de bewuste tin met tabak en het stuk schuim toe te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
