Klacht: Duur betaalt

Blac op 03 mei 2015 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 3 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren een verwoed rookster van het merk Camel sigaretten. Omdat in de loop der jaren de sigaretten duurder zijn geworden, ben ik over gestapt naar het roken van shag Camel (half zwaar).
Echter merk ik nu dat er in plaats van shag steeds meer mot in de pakjes zit. Dit is iets waar ik natuurlijk niet op zit te wachten.
De prijs is al duur genoeg.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als dat waar ik voor betaal ook ontvang, zodat ik
de shag van Camel nog jaren met plezier zal blijven roken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Camel

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Camel

10 jaren geleden - Wij hebben de consument een email gestuurd met het verzoek ons de bewuste verpakking met tabak toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM