joostanouk3 op 28 oktober 2013 over Camel in de categorie Sigaretten
Wij hebben de consument in februari een eindreactie gestuurd naar aanleiding van terugkoppeling van de fabriek.
Samenvatting wordt geladen...
de laatste tijd zitten er vaak sigaretten in het pakje waarvan de vloei los zit.
Deze heb ik tot nu toe steeds met een vloeitje geplakt.
Nu pakte ik mijn laatste sigaret uit het pakje en daarvan is het filter net een vlaggetje!! Slechte productie de laatste tijd!!
Nieuw pakje sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Camel
12 jaren geleden - wij hebben de consument een e-mail gestuurd met het verzoek de betreffende verpakking met sigaretten naar ons toe te sturen zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2015 om 12:08 geantwoord
Wij hebben de consument in februari een eindreactie gestuurd naar aanleiding van terugkoppeling van de fabriek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
