[email protected] op 03 mei 2019 over Camel in de categorie Sigaretten
Een consument heeft klachten over de droge shag van Camel, waarbij hij aangeeft dat hij steeds meer van de inhoud moet weggooien. Bij het openen van nieuwe pakjes is de shag te droog en lijkt het op gruis, met daarnaast ook veel stronkjes. Hoewel de smaak in orde is, vindt de klager het product daardoor bijna onbruikbaar.
Het wordt steeds erger met de shag van camel..kon ik eerst 13 van elk pakje weggooien maar nu al halve pakjes! Oorzaak is dat het veel te droog is, zelfs al bij het openen van een nieuw pakje merk je dat…het lijkt wel gruis.
Tevens veel stronkjes en dergelijke. Met de smaak is niets mis maar voor de rest is het bijna niet meer te roken.
Wanneer de shag weer rookbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
