Klacht: droge shag

loesje100 op 30 december 2014 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Camel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 december 2014
Reactie van het bedrijf:

30-12-2014 telefonisch contact gehad, het product wordt naar ons opgestuurd zodat wij dit kunnen onderzoeken.

Bedrijf Camel
Categorie Sigaretten
Status Opgelost
Datum 30 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik rook al heel erg lang camel eerst de sigaretten maar als pensioen gerechtige worden de centjes minder ik ben overgegaan naar de camel shag maar de laatste drie blikken was alleen maar kruim wat ook nog eens brand gevaarlijk is ik heb gisteren marlboro shag gekocht maar is toch anders goede shag dat wel mijn vraag is wat is er mis met de camel?

Gewenste Oplossing:

als de camel normale shag is en geen kruim

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 30 december 2014 om 12:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

30-12-2014 telefonisch contact gehad, het product wordt naar ons opgestuurd zodat wij dit kunnen onderzoeken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM