dhr bosveld op 03 juli 2014 over Camel in de categorie Sigaretten
Wij hebben de consument gesproken en is helaas niet meer in het bezit van de betreffende blikken. Wel zullen wij de klacht melden bij onze fabriek.
Samenvatting wordt geladen...
iedere week haal ik drie bussen camel shag (gele)
vorige week haalde ik ook drie bussen,
twee bussen met shag was gruis met stengels
dit was niet te draaien
ben naar de plus gegaan waar ze gekocht waren,
deze vertelden mij dat ze niks voor mij konden doen
en dat ik zelf moest mailen naar jullie
ik zou tevreden zijn als dit netjes opgelost zou worden
door twee bussen camelshag (gele)
van jullie terug te ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juli 2014 om 15:47 geantwoord
Wij hebben de consument gesproken en is helaas niet meer in het bezit van de betreffende blikken. Wel zullen wij de klacht melden bij onze fabriek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
